Política de privacidade

Esta política descreve como o PALASCLIN.AI trata dados pessoais, incluindo dados de saúde, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Identificação

A plataforma PALASCLIN.AI é mantida pela empresa inscrita no CNPJ sob o nº 69.807.625/0001-66, com contato em kelvin.antonio.ferrari@gmail.com.

Papéis

A clínica contratante é a controladora dos dados de seus pacientes. O PALASCLIN.AI atua como operador, tratando os dados apenas para prestar o serviço contratado.

Dados tratados

Dados cadastrais de usuários e pacientes, informações de agenda, prontuário, prescrições, documentos, cobrança e registros de acesso.

Finalidades

Prestação de assistência à saúde pela clínica, emissão de documentos e prescrições, gestão administrativa e financeira, segurança e cumprimento de obrigações legais.

Inteligência artificial

Recursos de IA que usam dados do paciente exigem consentimento por finalidade, registrado e com validade. Os dados são minimizados antes do envio.

Compartilhamento

Dados podem ser compartilhados com parceiros necessários ao serviço, como plataformas de prescrição digital, infraestrutura de hospedagem e meios de pagamento, sempre limitados à finalidade.

Segurança

Isolamento de dados por clínica, controle de acesso por perfil, conexões criptografadas e trilha de auditoria das ações.

Direitos do titular

O titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação de dados à clínica onde é atendido. Prontuários são mantidos pelo prazo exigido pela regulamentação médica.

Contato

Solicitações relacionadas a dados pessoais e dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para kelvin.antonio.ferrari@gmail.com.